Hastalarınız için şeffaf bir yolculuk.
Klinik kapısından operasyon sonrası 6. aya kadar — her aşama portalda. Geleneksel WhatsApp dağınıklığını kapatın, hastalarınıza profesyonel ve KVKK uyumlu, güven veren bir deneyim sunun.
8 adımda tedavi yolculuğu
İlk davetten memnuniyet onayına kadar her temas noktası tek bir akışta, zaman çizelgesi netliğinde.
- 01
Davet
Hastaya KVKK uyumlu davet e-postası ve WhatsApp bağlantısı gider. Tek tıkla, parolasız güvenli giriş.
- 02
Onay
Tedavi planı, ücret kalemleri ve sözleşme tek panelde. Hasta inceler, dijital olarak onaylar; her adım kayıt altında.
- 03
Pre-op Yükleme
Standart pozlarda foto-dokümantasyon, sağlık raporu ve kimlik uçtan uca şifrelenerek güvenle yüklenir.
- 04
Ödeme
Iyzico kart veya havale ile ödeme, opsiyonel escrow koruması. Komisyon ve kalemler tam şeffaf gösterilir.
- 05
Seyahat
Yurt dışı hasta için uçuş, otel, transfer ve şoför iletişimi tek panelde toplanır; sürpriz olmaz.
- 06
Operasyon Günü
Geri sayım, ekip onayı, klinik check-in bildirimi ve anestezi öncesi kontrol listesi hastayla paylaşılır.
- 07
Post-op + AI
AI sağlık asistanı 7/24 soruları yanıtlar; diyet, ilaç ve kontrol takvimi otomatik hatırlatılır.
- 08
Memnuniyet
Hasta onayı escrow ödemesini serbest bırakır. Anonim klinik puanlaması ile süreç kapanır.
Hasta deneyimi metrikleri
Sahadan ölçülen sonuçlar — sezgi değil, veri.
Geleneksel WhatsApp/e-posta akışına göre
Pilot kliniklerde sahada ölçüldü
Tüm yüklemeler S3 + audit log
Tarayıcıdan “Ana ekrana ekle”
Yurt dışı hastalar için gerçek bir konsiyerj.
- Otel, transfer ve uçuş bilgisi tek panelde
- Şoför canlı konumu ve doğrudan iletişim (V2)
- 6 dil arayüz, AI çeviri opsiyonu (DeepL)
- Wise ve Iyzico ile dövizli ödeme
- Çevirmen koordinasyonu portal üzerinden
Sade, hızlı ve KVKK uyumlu.
- SMS ve e-posta ile otomatik hatırlatma
- BirFatura ile e-Arşiv faturası otomatik kesim
- KVKK 11. madde hakları tek tıkla
- Türkçe arayüz ve Türkçe AI asistan
- İade ve itiraz prosedürü tam şeffaf
İndirilecek uygulama yok — PWA hasta portalı
Hastalarınız tarayıcıdan “Ana ekrana ekle” diyerek portalı bir uygulama gibi kullanır. App Store onayı, güncelleme yükü ve ek maliyet olmadan; çok dilli, çevrimdışı dirençli ve bildirim destekli.
Hastalarınız buna değer.
14 gün ücretsiz deneme — kendi kliniğinizde Estekip Hasta Portalı'nı deneyin.